BanescoMóvil

¿Qué es?

BanescoMóvil es un servicio que te permite realizar tus operaciones bancarias enviando mensajes de texto desde tu celular con total seguridad.

El servicio tiene un costo mensual de Bs. 1,25 y por cada mensaje enviado Bs. 0,35 + Básico + IVA (Digitel y Movilnet); y de Bs. 0,50 + Básico + IVA (Movistar).

Beneficios para ti

  • Está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
  • Es rápido, cómodo y seguro. No necesitas ir al banco.
  • Tú decides el monto máximo de transacción diaria y mensual que vas a manejar.
  • Cuentas con un servicio de soporte las 24 horas del día a través del (0212) 501.1414.

¿Qué puedes hacer con BanescoMóvil?

Consultas

  • Consulta de saldo y movimientos de cuentas y de tarjetas
  • Consulta de tus cupos de divisas (viajes e internet)
  • Consulta de identificadores

Pagos y Recargas

  • Pagos de tarjetas de crédito del mismo titular y de terceros en Banesco*
  • Pago de Servicios (telefonía fija)*

Transferencias

  • Transferencias a cuentas del mismo titular en Banesco*

* Para realizar operaciones a terceros y pagos de servicios, todas las cuentas, tarjetas de crédito y beneficiarios deben estar previamente registrados en el Directorio de Pagos y/o Transferencias de Banca Comunitaria en Línea.

¿Cómo te afilias?

Puedes afiliarte al servicio a través de Banca Comunitaria en Línea o desde la Banca Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624).

Si te afilias por Banca Comunitaria en Línea:

  1. Entra a Banca Comunitaria en línea con tu usuario y clave, y selecciona la opción BanescoMóvil – Afiliación / Actualización en el menú de operaciones.

  2. Ingresa tu imagen personalizada.

  3. Completa los datos y elige el perfil que se adapte a tus necesidades:

    • Perfil 1: Consultas

    • Perfil 2: Consultas, Transferencias y Pagos al Mismo Titular.

    • Perfil 3: Consultas, Transferencias mismo titular y terceros, Pagos de Tarjetas de Crédito y Pagos de Servicios.

  4. Si seleccionaste el Perfil 3, debes crear y confirmar una clave de 6 dígitos numéricos. Ejemplo: 123456. Además, debes ingresar el monto que vas a manejar diario (máximo Bs. 800) y mensual (máximo Bs. 4.000).

Si te afilias a través del 0500-BANCO24 (0500-2262624):

  • Te afilias con tú tarjeta de débito.

  • Es importante que antes de realizar la afiliación, tengas registrado y actualizado tu número de teléfono celular en nuestro sistema. Si tienes dudas sobre el número telefónico que tenemos registrado en nuestro sistema, acude a la agencia más cercana para que actualices tus datos.

Pasos a seguir:

  1. Envía un mensaje de texto al 22626 con la palabra BANESCOMOVIL, deja un espacio, y coloca una “V” si tu número de Cédula de Identidad es de venezolano, coloca “E” si tu número de Cédula de Identidad es extranjero o Rif. Ejemplo: V6344224 / E477473 / Rif J-00795818-5.

  2. Al enviar tu mensaje de texto, recibirás la respuesta del banco con un código de validación.

  3. Comunícate con el 0500-BANCO24 (0500-2262624) y ubica la opción de BanescoMóvil en el sistema automatizado para poder afiliarte. Recuerda que debes tener a mano tu tarjeta de débito.

  4. Introduce los datos solicitados y elige el perfil que se adapte a tus necesidades:

    • Perfil 1: Para realizar sólo consultas.

    • Perfil 2: Para realizar Consultas, Transferencias y Pagos al Mismo Titular.

    • Perfil 3: Para realizar Consultas, Transferencias mismo titular y terceros, Pagos de Tarjetas de Crédito y Pagos de Servicios.

Recuerda: Es importante que memorices el código identificador del producto o servicio creados en tu perfil, ya que lo necesitarás cuando efectúes tus operaciones.

¿Qué necesitas?

  • Estar afiliado a Banca Comunitaria en Línea y tener un usuario y clave activos.

  • Tener saldo disponible para enviar mensajes de texto.

  • Descarga e imprime la guía para hacer operaciones a través de mensajes de texto.

  • Para transacciones a terceros es indispensable que tengas a los beneficiarios registrados en el Directorio de Pagos y Transferencias de Banca Comunitaria en Línea. Cuando realices operaciones desde BanescoMóvil debes identificar a cada beneficiario según el “Alias” definido en tu Directorio Personal.

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